杭州超限教育綜合訊：4月的一天，杭州小姑娘謝霏伊的新浪微博上寫著，“鳴笛了，新的航程，出發(fā)了。傍晚的甲板還是很美麗的。”
高挑的謝霏伊在意大利歌詩達(dá)郵輪集團(tuán)“維多利亞號(hào)”完成了八個(gè)月的實(shí)習(xí)期，在大學(xué)畢業(yè)后她又獲得了歌詩達(dá)集團(tuán)的第二份工作合同，發(fā)這條微博時(shí)，她正隨著載客200余名的“維多利亞號(hào)”停泊在日本佐世保港。
意大利歌詩達(dá)郵輪集團(tuán)2010年與浙江旅游職業(yè)學(xué)院合作，建設(shè)了該集團(tuán)大中華區(qū)唯一的培訓(xùn)中心。2012年，第一批浙江旅游職業(yè)學(xué)院的實(shí)習(xí)生走上歌詩達(dá)集團(tuán)的各條航線，開始全球遠(yuǎn)航。2013年，歌詩達(dá)集團(tuán)與浙江旅游職業(yè)學(xué)院共同開辦的國(guó)際郵輪乘務(wù)專業(yè)正式招生。
激動(dòng)人心的工作
跟著郵輪“周游世界”，掌握的語言越多晉升越快的娛樂人員，是與乘客交流最多的工種。強(qiáng)大的語言背景，不可缺少。在小謝實(shí)習(xí)期的第一個(gè)航程，她曾在歌詩達(dá)的“大西洋號(hào)”工作，航行于阿聯(lián)酋一帶。
在校時(shí)，謝霏伊學(xué)習(xí)了西班牙語。當(dāng)客人聽到西語從她嘴里嘣出來，“特別驚訝，也會(huì)愿意多與我交流。掌握的語言越多，熟練程度越高，工作的等級(jí)就越高，提升的機(jī)會(huì)也就越大�！敝x霏伊說。與主管聊天時(shí)，“也是在測(cè)試語言水平，她會(huì)給我們打分�！�
娛樂組中，除了謝霏伊，其他人來自歐洲不同的國(guó)家�！拔揖透麄儗W(xué)葡萄牙語、意大利語�！彼f，結(jié)交不同的朋友，“是郵輪上最開心的事�！�
魯琦，也是浙江旅游職業(yè)學(xué)院第一批歌詩達(dá)實(shí)習(xí)生，在郵輪上負(fù)責(zé)酒吧工作。她的第一個(gè)合同期在加勒比航線。這條航線，風(fēng)景旖旎。魯琦跟著郵輪，去過美國(guó)邁阿密、墨西哥、巴哈馬、牙買加和洪都拉斯等。航程中，郵輪還會(huì)停靠在大洋上的無人小島。美景，盡收眼底。
未來的展望
中國(guó)游客增長(zhǎng)迅猛，國(guó)際郵輪急需中國(guó)員工。謝霏伊和她的同學(xué)，目前都已轉(zhuǎn)到亞洲航線。今年，歌詩達(dá)將再加一條郵輪進(jìn)入上海。甚至，連國(guó)際郵輪公司的高層，都換成了中國(guó)人。“我們的主管之前是個(gè)意大利人，現(xiàn)在是中國(guó)人�！敝x霏伊說。
中國(guó)，正成為國(guó)際郵輪公司的主戰(zhàn)場(chǎng)�！�2013年我國(guó)乘坐郵輪出入境的人數(shù)已超過140萬人次，港口接待郵輪次數(shù)和乘坐郵輪出入境人數(shù)比前年翻了一番，郵輪市場(chǎng)份額上升速度驚人�！鄙虾�(guó)際航運(yùn)研究中心郵輪經(jīng)濟(jì)研究所副所長(zhǎng)程爵浩表示，“中國(guó)將是全球郵輪旅游發(fā)展最快的新興市場(chǎng)�！�
由此，高素質(zhì)的郵輪人才也成為郵輪巨頭爭(zhēng)搶的資源。2013年，由歌詩達(dá)集團(tuán)全資建設(shè)的歌詩達(dá)實(shí)訓(xùn)中心在浙江旅游職業(yè)學(xué)院落成，其中的設(shè)施設(shè)備大量由真實(shí)郵輪上拆下。歌詩達(dá)集團(tuán)為學(xué)院國(guó)際郵輪乘務(wù)專業(yè)學(xué)生提供了制服，由大中華區(qū)高層和船長(zhǎng)邀請(qǐng)大一新生們前往停泊在上海的郵輪共進(jìn)午餐。而專業(yè)課程，則有校企雙方共同承擔(dān)。
“我們派出了優(yōu)秀的老師前往歌詩達(dá)集團(tuán)培訓(xùn)，從而希望能培養(yǎng)出更高素質(zhì)的國(guó)際郵輪人才�！闭憬糜温殬I(yè)學(xué)院酒店管理系主任沈建龍告知。