杭州超限教育綜合訊：浙江省教育廳去年4月印發(fā)通知，要求省屬高校原則上在2014年秋季新生入學(xué)前建成學(xué)生事務(wù)中心，其他高校在2014年年底前建成學(xué)生事務(wù)中心。
截至目前，全省101所高校已經(jīng)建成學(xué)生事務(wù)中心，共為學(xué)生辦理各類事務(wù)150.2萬(wàn)件。
浙江省教育廳曾收集到部分高校學(xué)生反映校內(nèi)找相關(guān)部門辦事不方便的問(wèn)題，決定在全省高校減少層級(jí)、重心下移，建立辦事服務(wù)大廳，提高服務(wù)師生的能力和水平。
浙江省各高校建設(shè)“學(xué)生事務(wù)中心”把握了以下原則：一是主動(dòng)從便利學(xué)生的角度考慮問(wèn)題；二是解決以前辦事地點(diǎn)分散、辦事效率不高的問(wèn)題，把教學(xué)管理、學(xué)籍管理、學(xué)生事務(wù)管理、學(xué)生財(cái)務(wù)管理、校園后勤服務(wù)等多方面職能融合在一個(gè)辦事大廳；三是既要照顧到學(xué)生需求的多樣化，也要考慮服務(wù)方式的多樣化。
尤其是面對(duì)“晝學(xué)夜忙”的大學(xué)生群體，應(yīng)充分顧及其學(xué)習(xí)時(shí)間安排；四是主動(dòng)圍繞學(xué)生需求創(chuàng)新服務(wù)載體和內(nèi)容，完善學(xué)生事務(wù)中心的長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制，不能僅僅局限于新生入學(xué)、老生離校等特定時(shí)段。
浙江省還要求各高校對(duì)現(xiàn)行的學(xué)生管理和服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行一次全面徹底的清理，對(duì)沒(méi)有法定依據(jù)或與上級(jí)文件精神不相符合的管理事項(xiàng)，要予以取消或調(diào)整；對(duì)繼續(xù)實(shí)施的學(xué)生管理和服務(wù)事項(xiàng)，要簡(jiǎn)化程序、減少層級(jí)，推廣集中統(tǒng)一辦理、協(xié)同辦公模式，盡可能把管理和服務(wù)事項(xiàng)納入“一站式”事務(wù)中心，努力讓學(xué)生“少跑一趟路、少進(jìn)一扇門、少找一個(gè)人”，并實(shí)施首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等制度。